“以客为先，，，其知也易，，，其行也难。。。。。。
。”

一个优异企业的降生，，，离不开至关主要的一点：把客户放在首位。。。。。。
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现现在企业的竞争力根植于效劳，，，为了能真正围绕客户来安排事情，，，彩名堂厨柜从治理型组织向效劳型组织转型升级，，，于11月初实验发动会推行“首问认真制”，，，从制度入手真正去实践彩名堂之道中“以客为先”的企业焦点价值观。。。。。。
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▲首问认真制启动会

“首问认真制”

效劳，，，从我最先到我竣事

企业的价值观不可只挂在墙上，，，要学以致用。。。。。。
。“首问认真制”是彩名堂厨柜价值观的着眼点和落脚点，，，它不但仅适合企业生长，，，更适合一样平常的为人办事。。。。。。
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其基本要求就是：每一位员工都要重视客户的诉求、意见和建议，，，不相互推卸，，，对客户认真究竟，，，让每一个问题都能获得最迅速，，，最实时的回复。。。。。。
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为进一步落地“首问认真制”，，，彩名堂厨柜从营业偏向、产品研发、市场营销，，，以及职员设置、流程设计等，，，规范员工遇事时的处置惩罚程序和效率问题，，，让所有的一切都要把客户放在首位。。。。。。
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▲彩名堂厨柜市场营销执行总监陆继毅分享

20年的积累与探索

企业文化再升维

彩名堂厨柜有许多优异的基因，，，这些优异的基因并非天生，，，而是一直探索学习而来。。。。。。
。从接受中原基石咨询效劳以来，，，彩名堂对标一流的企业治理之道，，，通过系统和逻辑化的方法来梳理及制订公司营业战略地图。。。。。。
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▲组员探讨

此次聚会中，，，约请中原基石副总裁郭伟解说《战略地图的制订与逻辑的泛起要领》，，，向导八个营业部分，，，罗致彩名堂厨柜20年来的精神财产，，，制订新版企业使命和愿景，，，让企业文化《彩名堂之道》再度升维。。。。。。
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▲中原基石副总裁郭伟分享

《彩名堂之道—斗争者文化》降生

“斗争”二字是强盛的精神力，，，是一种信仰，，，也是高昂图强的斗志。。。。。。
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彩名堂厨柜将企业文化总结为《斗争者文化》，，，将“以客为先，，，品质第一，，，学习立异，，，爱拼敢赢”作为企业焦点价值观，，，希望让斗争成为每个员工的基因，，，让每一个彩名堂斗争者在企业文化中找到归属感。。。。。。
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斗争者文化，，，是彩名堂厨柜对已往优异文化的传承，，，也是对未来生长的思索，，，是一次一直自我蝶变的历程。。。。。。
。以后彩名堂厨柜凝聚斗争者实力，，，一直驱动企业升级与生长，，，实现组织和小我私家共创共享共赢！